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현재위치 > 설악리조트 > 객실안내 > 객실이용안내
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입실시간
입실시간은 투숙당일 14:00시부터 22:00시까지 이며, 객실배정은 14시부터 선착순으로 실시됩니다.
22:00시 이후 콘도에 도착할 경우 사전에 콘도 프런트로 연락해야 하며, 사전 연락이 없을 경우에는 입실을 제한받을 수 있습니다.
비품확인
객실에 입실한 다음에는 객실비품 목록표와 비치되어 있는 품목을 확인하여 이상이 있거나 이용상 불편사항이 있으면 프런트로 연락하여 주시기 바랍니다.
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퇴실시간
퇴실시간은 11시까지 입니다. (퇴실일 기준)
다음 고객의 이용을 위하여 퇴실시간을 준수하여 주시기 바라며, 퇴실시간을 초과할 경우 소정의 초과료를 징수합니다.
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11:00/12:00 ~ 16:00 |
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시간당 1만원 |
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16:00 이후 |
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1박 요금적용 |
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스위트형 |
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5 |
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⊙ 사전신고시 1인 1박당 10,000원
⊙ 사후적발시 1인 1박당 20,000원
⊙ 침구류 추가 시 1채당 5,000원
⊙ 7세 이상 적용
※ 정원외 추가인원은 별도의 비품을 제공하지 않습니다.
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로얄스위트형 |
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10 |
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 객실키 분실요금 |
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객실키 분실 시 개당 1만원의 분실료가 부과됩니다.
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퇴실시에는 다음 이용객을 위하여 실내환기 및 객실 내 비품 정리정돈, 간단한 설거지 및 쓰레기는 분리하여 각층에 비치된 분리수거함에 버려주시기 바랍니다.
에코 캠페인 (세탁,청소 등으로 발생되는 수질오염과 분실 등 자원낭비 비용을 줄이는 목적)
* 3박 이상 투숙시 객실 재정비 1회 무료제공 (고객 요청시)
* 객실 재정비시 요금이 부과되며 객실 타입별 요금 상이
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스위트형 : 20,000원
로얄 스위트형 : 40,000원 |
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주방 제외 전체 재정비
※당일 오전 10시 이전 신청 접수 |
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타올 교환 및 추가 |
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유료 : 1,000원/장 |
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객실청소가 끝났으면 프런트에 연락하여 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
퇴실점검이 끝나면 프런트에 객실키를 반납하고 요금을 정산하시면 됩니다.
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객실정원
객실정원을 초과하시면 타고객의 이용불편과 시설 및 비품의 훼손을 방지하기 위하여 입실을 제한받을 수 있으며, 소정의 정원 초과료를 부담해야 합니다.
투숙시 에티켓
1. 객실내 무분별한 오락, 음주 및 고성방가 등을 절대 금하며 이로 인하여 타고객에게 방해가 될 때는 강제로
퇴실 조치할 수 있습니다.
2. 콘도내 공공장소에서는 정숙을 기하여 주시기 바랍니다.
3. 객실내에서는 버너사용 및 위험물 반입이 금지되어 있습니다.
- 이용제한사항 : 객실 내 육류 및 어류 조리/ 객실 내 흡연/ 애완동물 동반(펫룸 제외)/ 휴대용 취사도구 (버너,가스,그릴)
4. 객실비품은 일체 외부 반출이 금지되어 있사오니 협조하여 주시기 바랍니다.
5. 24:00시 이후의 콘도주변 심야산책과 오락은 사고의 우려가 있사오니 자제하여 주시기 바랍니다.
6. 콘도 이용시 발생하는 시설물에 대한 파손 및 분실에 대한 배상책임은 회원권 소유자인 회원에게 있으므로
시설물 이용에 유의하여 주시기 바랍니다. 특히 지명이용자에게 콘도를 이용하게 할 경우에는 자세한 이용
안내
를 부탁드립니다.
펫룸 이용안내
1. 반려견은 지정된 펫 전용 객실 외에는 동반을 금하며, 일반 객실에 반려견 동반 후 적발 시
강제 퇴실 조치될 수 있습니다.
2. 8kg 이하 소형견은 기본 1마리까지 투숙 가능하며, 소형견 1마리 추가 시 박당 30,000원의 요금이 부과됩니다.
(최대 2마리/1실)
3. 법적 맹견(도사견, 아메리칸 핏불테리어, 아메리칸 스태퍼드셔 테리어, 스태퍼드셔 불테리어 로트와일러),
고양이 및 기타 동물은 투숙이 불가합니다.
4. 1년 이내의 종합백신 및 광견병 접종 확인증을 체크인 시 제출하여 주시기 바랍니다. 서류 미제출 또는
서류상 기간 내 접종 기록이 확인되지 않을 경우 입실이 불가합니다.
5. 리조트 내 반려견과 이동 시 전용 유모차 또는 이동장을 사용하여 주시기 바랍니다.
6. 반려견과 산책로 등 외부 공간 이용 시 목줄을 착용해야 합니다.
7. 금호리조트는 견주의 부주의로 인한 사고에 대해 책임을 지지 않습니다.
8. 반려견에 의해 시설 또는 객실 기물이 손상될 경우 견주에게 책임과 배상의 의무가 있습니다.
9. 심한 짖음으로 인해 타 고객에게 피해 발생 시 퇴실 조치될 수 있습니다.
10. 공격성이 강한 견종은 입마개를 착용하여 주시기 바랍니다.
11. 객실 외 한식당, 사우나, CU 등의 부대시설에서는 반려견 출입을 제한합니다.
12. 반려견을 객실에 홀로 두고 외출 시 사고가 발생할 수 있으므로 반드시 동행하여 주시기 바랍니다.
귀중품 보관
귀중품은 프런트 데스크에 보관하여 주십시오. 보관되지 않은 귀중품 분실은 당사에서 책임지지 않습니다.
기타
화재발생 또는 비상시에는 직원의 안내에 따라 객실 및 콘도 복도 등에 부착되어 있는 대피로, 비상구 표시판을
따라 신속히 대피하여 주십시오.
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