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현재위치 > 리조트소개 > 화순스파리조트 > 객실안내 > 객실이용안내
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입실시간
입실시간은 투숙당일 14:00시부터 22:00시까지이며, 객실배정은 14시부터 선착순으로 실시됩니다.
22:00시 이후 콘도에 도착할 경우 사전에 콘도 프런트로 연락해야 하며, 사전 연락이 없을 경우에는 입실을 제한받을 수 있습니다.
비품확인
객실에 입실한 다음에는 객실비품 목록표와 비치되어 있는 품목을 확인하여 이상이 있거나 이용상 불편사항이 있으면 프런트로 연락하여 주시기 바랍니다.
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퇴실시간
퇴실시간은 11시까지 입니다. (퇴실일 기준)
다음 고객의 이용을 위하여 퇴실시간을 준수하여 주시기 바라며, 퇴실시간을 초과할 경우 소정의 초과료를 징수합니다.
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11:00/12:00 ~ 16:00 |
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시간당 1만원 |
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16:00 이후 |
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1박 요금적용 |
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패밀리형 |
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4 |
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⊙ 사전신고시 1인 1박당 10,000원
⊙ 사후적발시 1인 1박당 20,000원
⊙ 침구류 추가 시 1채당 5,000원
⊙ 7세 이상 적용
※ 정원외 추가인원은 별도의 비품을 제공하지 않습니다.
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스위트형 |
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5 |
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스위트C형 |
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8 |
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로얄스위트B형 |
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8 |
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로얄스위트형 |
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10 |
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 객실키 분실요금 |
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객실키 분실 시 개당 1만원의 분실료가 부과됩니다.
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퇴실시에는 다음 이용객을 위하여 실내환기 및 객실 내 비품 정리정돈, 간단한 설거지 및 쓰레기는 분리하여 각층에 비치된 분리수거함에 버려주시기 바랍니다.
에코 캠페인 (세탁,청소 등으로 발생되는 수질오염과 분실 등 자원낭비 비용을 줄이는 목적)
* 3박 이상 투숙시 객실 재정비 1회 무료제공 (고객 요청시)
* 객실 재정비시 요금이 부과되며 객실 타입별 요금 상이
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패밀리, 스위트형: 20,000원
스위트C형 이상: 40,000원 |
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주방 제외 전체 재정비
※당일 오전 10시 이전 신청 접수 |
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타올 교환 및 추가 |
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유료 : 1,000원/장 |
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객실청소가 끝났으면 프런트에 연락하여 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
퇴실점검이 끝나면 프런트에 객실키를 반납하고 요금을 정산하시면 됩니다.
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객실정원
객실정원을 초과하시면 타고객의 이용불편과 시설 및 비품의 훼손을 방지하기 위하여 입실을 제한받을 수 있으며, 소정의 정원 초과료를 부담해야 합니다.
투숙시 에티켓
1. 객실내 무분별한 오락, 음주 및 고성방가 등을 절대 금하며 이로 인하여 타고객에게 방해가 될 때는 강제로 퇴실 조치할 수 있습니다.
2. 콘도내 공공장소에서는 정숙을 기하여 주시기 바랍니다.
3. 객실내에서는 버너사용 및 위험물 반입이 금지되어 있습니다.
4. 객실비품은 일체 외부 반출이 금지되어 있사오니 협조하여 주시기 바랍니다.
- 이용제한사항 : 객실 내 육류 및 어류 조리/ 객실 내 흡연/ 애완동물 동반/ 휴대용 취사도구 (버너,가스,그릴)
5. 24:00시 이후의 콘도주변 심야산책과 오락은 사고의 우려가 있사오니 자제하여 주시기 바랍니다.
6. 콘도 이용시 발생하는 시설물에 대한 파손 및 분실에 대한 배상책임은 회원권 소유자인 회원에게 있으므로
시설물 이용에 유의하여 주시기 바랍니다. 특히 지명이용자에게 콘도를 이용하게 할 경우에는 자세한 이용 안내
를 부탁드립니다.
애완동물 반입기준
1. 애완동물은 펫룸 이외 객실내 동반을 금하며 발견되는 즉시 강제퇴실 조치합니다.
2. 펫룸 이용시에는 8㎏ 이하 소형견(고양이 및 기타동물 불가) 1마리만 허용됩니다.
귀중품 보관
귀중품은 프런트 데스크에 보관하여 주십시오. 보관되지 않은 귀중품 분실은 당사에서 책임지지 않습니다.
기타
화재발생 또는 비상시에는 직원의 안내에 따라 객실 및 콘도 복도 등에 부착되어 있는 대피로, 비상구 표시판을 따라 신속히 대피하여 주십시오.
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